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Pelo app Bradesco Cartões e Bradescard ou internet banking*, dá
pra fazer suas transações sem sair de casa.

* Canais não válidos para cartões Casas Bahia (números iniciais do cartão 427167) e Cencosud (Bretas, Gbarbosa e Mercantil).

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É possível renegociar a fatura do seu cartão pelo Whatsapp clicando aqui.

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E você verá as opções de Bloqueio de compras e Bloqueio em caso de roubo, furto ou perda.

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Angeloni, Bitz, Bradescard, Bradesco Expresso, C&A, C&C, Carajás, Casas Bahia (números iniciais do cartão 476607), Coop (números iniciais do cartão 6280 e 5183), Fujioka, Makro, Mateuscard, Nosso Lar ou Sodimac, faça a renegociação pelo WhatsApp, clicando aqui, pelo Portal de Negociação, clicando aqui. ou pela central de cobrança, nos telefones:

Capitais: 4004 1203
Demais regiões: 0800 979 0203.

Agora, se tiver cartões

Casas Bahia (números iniciais do cartão 427167) ou Coop (números iniciais do cartão 5364, 4572 e 6505), faça a renegociação pelo WhatsApp, clicando aqui, pelo Portal de Negociação, clicando aqui. ou pela central de cobrança, nos telefones:

Capitais: 4003 4034
Demais regiões: 0800 880 4034.

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Para consultar o limite disponível. Abaixo, na mesma página, visualize o limite dos seus cartões adicionais.

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Se tiver os cartões

Angeloni, Bitz, Bradescard, Bradesco Expresso, C&A, C&C, Carajás, Casas Bahia (números iniciais do cartão 476607), Coop (números iniciais do cartão 6280 e 5183), Fujioka, Makro, Mateuscard, Nosso Lar ou Sodimac, faça a renegociação pelo WhatsApp, clicando aqui, pelo Portal de Negociação, clicando aqui. ou pela central de cobrança, nos telefones:

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Demais regiões: 0800 979 0203.

Agora, se tiver cartões

Casas Bahia (números iniciais do cartão 427167) ou Coop (números iniciais do cartão 5364, 4572 e 6505), faça a renegociação pelo WhatsApp, clicando aqui, pelo Portal de Negociação, clicando aqui. ou pela central de cobrança, nos telefones:

Capitais: 4003 4034
Demais regiões: 0800 880 4034.

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Em seguida, em Bradescard e selecione Consultar.

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Para consultar o limite disponível. Abaixo, na mesma página, visualize o limite dos seus cartões adicionais.

Qual é a sua dúvida?

PERDA, ROUBO OU FURTO

O que fazer em caso de perda ou roubo do cartão?

Em caso de perda ou roubo do seu cartão você pode solicitar o bloqueio no APP Bradesco Cartões e Bradescard. Primeiro, baixe gratuitamente o APP na loja de aplicativos do seu celular. Acesse o APP e clique na opção “OUTROS” e depois em “BLOQUEIO DE CARTÕES”. No final da tela você verá a opção “Perdeu ou teve um cartão roubado? Bloqueie agora”. Ou se preferir, ligue imediatamente para a Central de Atendimento do seu cartão, tenha em mãos o número do seu CPF para localizarmos e bloquearmos seu cartão. Encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard. Assim, você evita despesas feitas por terceiros.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

APP

Como faço para desbloquear meu novo Cartão?

É muito simples! Acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, toque em Outros, vai em Desbloqueio de cartão. Ou no menu principal, toque em Outros cartões e, depois, em Desbloquear. Se preferir, ligue na central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

Como aumentar o limite do meu cartão?

Pelo app Bradesco Cartões e Bradescard você consegue ativar uma opção que permite o aumento automático do seu limite sempre que possível. Se preferir, peça o aumento pela central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como consulto o meu limite de crédito disponível para compras?

Basta acessar o app Bradesco Cartões e Bradescard e tocar na opção Limites. Você também pode ligar na central de atendimento do seu cartão ou conversar com a BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, pelo WhatsApp.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como consultar o meu saldo devedor?

Isso pode ser feito pelo app Bradesco Cartões e Bradescard, pela central de atendimento do seu cartão ou até mesmo pela BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, no WhatsApp.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como posso fazer saques com meu cartão?

É muito simples. Você pode fazer saque em dinheiro em um caixa eletrônico do Bradesco ou da rede Banco24Horas.Além disso, você pode fazer transferências bancárias com o app Bradesco Cartões e Bradescard ou até mesmo pela central de atendimento do seu cartão.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como acessar informações da minha fatura?

É possível ver os detalhes da sua fatura pelo app Bradesco Cartões e Bradescard ou até mesmo pelo WhatsApp, pedindo para a BIA. Pelo app, você consegue ver a fatura em PDF, gerar código de barras para pagamentos e ver extrato de compras.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

O parcelamento de compras ocupa meu limite de crédito?

Sim, ao fazer um parcelamento, o valor total da compra é consumido do seu limite. Por exemplo: se você tem um limite de R$ 500 e fez uma compra de R$200, parcelada em 2x de R$ 100, o valor total (R$ 200) dessa compra será tirado do seu limite. Ou seja, você terá um limite de R$ 300 disponível. Aí, conforme as parcelas forem pagas, o limite será reestabelecido.

 

Para dúvidas dos cartões Casas Bahia com as iniciais 427167 e o cartões Cencosud Bretas, GBarbosa e Mercantil consultar a respectiva página do seu cartão.

Como pagar minha fatura?

Você pode pagar pelo app ou internet banking do seu banco. Para isso, acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, copie o código de barras do boleto e cole no app de sua preferência para concluir o pagamento. Casas lotéricas e bancos físicos também são alternativas para pagar sua fatura.

 

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Esqueci minha senha. E agora?

Se você tem conta no Bradesco é possível ver a senha no app Bradesco Cartões e Bradescard. Para isso, acesse o app e toque na opção Outros e, depois, em Ver senha. Informe a chave de segurança para concluir. Caso não tenha conta no Bradesco, peça a senha pela central de atendimento do seu cartão.

 

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Por que minha compra não foi autorizada?

Compras que ultrapassam o limite do seu cartão não são autorizadas. Você pode acompanhar o limite disponível pelo app Bradesco Cartões e Bradescard. Além do limite, pode existir outro motivo para não autorizar a compra, nesse caso, ligue para a central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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Como parcelar a fatura do meu cartão?

Pelo aplicativo Bradesco Cartões e Bradescard você consegue parcelar a fatura. Antes, é possível fazer simulações e, assim, escolher a opção que cabe no seu bolso.

 

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FATURA

Como acessar informações da minha fatura?

É possível ver os detalhes da sua fatura pelo app Bradesco Cartões e Bradescard ou até mesmo pelo WhatsApp, pedindo para a BIA. Pelo app, você consegue ver a fatura em PDF, gerar código de barras para pagamentos e ver extrato de compras.

 

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É possível não pagar o valor total da fatura?

Você pode pagar qualquer valor* entre o mínimo e total da sua fatura. Porém, caso não pague o total, o restante será lançado na fatura do mês seguinte, com encargos. Se tiver mais dúvidas, ligue para a central de atendimento do seu cartão.

 

*Sujeito à análise de crédito e critérios de elegibilidade.

 

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Como pagar minha fatura?

Você pode pagar pelo app ou internet banking do seu banco. Para isso, acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, copie o código de barras do boleto e cole no app de sua preferência para concluir o pagamento. Casas lotéricas e bancos físicos também são alternativas para pagar sua fatura.

 

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Posso mudar a data de vencimento da fatura?

Sim, você pode escolher outra data de vencimento para sua fatura. Para isso, é só entrar em contato com a central de atendimento do seu cartão.

 

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Como parcelar a fatura do meu cartão?

Pelo aplicativo Bradesco Cartões e Bradescard você consegue parcelar a fatura. Antes, é possível fazer simulações e, assim, escolher a opção que cabe no seu bolso.

 

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LIMITE E CRÉDITO

Como aumentar o limite do meu cartão?

Pelo app Bradesco Cartões e Bradescard você consegue ativar uma opção que permite o aumento automático do seu limite sempre que possível. Se preferir, peça o aumento pela central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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Como consulto o meu limite de crédito disponível para compras?

Basta acessar o app Bradesco Cartões e Bradescard e tocar na opção Limites. Você também pode ligar na central de atendimento do seu cartão ou conversar com a BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, pelo WhatsApp.

 

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O parcelamento de compras ocupa meu limite de crédito?

Sim, ao fazer um parcelamento, o valor total da compra é consumido do seu limite. Por exemplo: se você tem um limite de R$ 500 e fez uma compra de R$200, parcelada em 2x de R$ 100, o valor total (R$ 200) dessa compra será tirado do seu limite. Ou seja, você terá um limite de R$ 300 disponível. Aí, conforme as parcelas forem pagas, o limite será reestabelecido.

 

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Por que minha compra não foi autorizada?

Compras que ultrapassam o limite do seu cartão não são autorizadas. Você pode acompanhar o limite disponível pelo app Bradesco Cartões e Bradescard. Além do limite, pode existir outro motivo para não autorizar a compra, nesse caso, ligue para a central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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O que é o limite emergencial do meu cartão?

Você pode contratar* a avaliação emergencial de crédito e fazer compras que ultrapassem seu limite. Para isso, ligue na central de atendimento do seu cartão.

 

*O serviço está sujeito a disponibilidade, elegibilidade e à aprovação de crédito. Ao usá-lo, é cobrada uma tarifa por ciclo mensal. Consulte condições gerais, tarifas e Custo Efetivo Total (CET) na central de atendimento

 

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TRANSAÇÕES

Como posso fazer saques com meu cartão?

É muito simples. Você pode fazer saque em dinheiro em um caixa eletrônico do Bradesco ou da rede Banco24Horas.Além disso, você pode fazer transferências bancárias com o app Bradesco Cartões e Bradescard ou até mesmo pela central de atendimento do seu cartão.

 

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Por que minha compra não foi autorizada?

Compras que ultrapassam o limite do seu cartão não são autorizadas. Você pode acompanhar o limite disponível pelo app Bradesco Cartões e Bradescard. Além do limite, pode existir outro motivo para não autorizar a compra, nesse caso, ligue para a central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

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Onde posso usar meu cartão?

O Bradescard pode ser usado em qualquer loja da rede parceira que você fez seu cartão, em milhares de estabelecimentos de todo país e em território internacional.

 

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SALDO E EXTRATO

Como consultar o meu saldo devedor?

Isso pode ser feito pelo app Bradesco Cartões e Bradescard, pela central de atendimento do seu cartão ou até mesmo pela BIA, a Inteligência Artificial do Bradesco, no WhatsApp.

 

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SERVIÇOS

Como faço para desbloquear meu novo Cartão?

É muito simples! Acesse o app Bradesco Cartões e Bradescard, toque em Outros, vai em Desbloqueio de cartão. Ou no menu principal, toque em Outros cartões e, depois, em Desbloquear. Se preferir, ligue na central de atendimento - encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard.

 

O que fazer em caso de perda ou roubo do cartão?

Em caso de perda ou roubo do seu cartão você pode solicitar o bloqueio no APP Bradesco Cartões e Bradescard. Primeiro, baixe gratuitamente o APP na loja de aplicativos do seu celular. Acesse o APP e clique na opção “OUTROS” e depois em “BLOQUEIO DE CARTÕES”. No final da tela você verá a opção “Perdeu ou teve um cartão roubado? Bloqueie agora”. Ou se preferir, ligue imediatamente para a Central de Atendimento do seu cartão, tenha em mãos o número do seu CPF para localizarmos e bloquearmos seu cartão. Encontre o telefone na opção Atendimento abaixo, nesta mesma página, acima do rodapé do site Bradescard. Assim, você evita despesas feitas por terceiros.

 

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Esqueci minha senha. E agora?

Se você tem conta no Bradesco é possível ver a senha no app Bradesco Cartões e Bradescard. Para isso, acesse o app e toque na opção Outros e, depois, em Ver senha. Informe a chave de segurança para concluir. Caso não tenha conta no Bradesco, peça a senha pela central de atendimento do seu cartão.

 

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Como faço para alterar a senha que recebi?

Você pode alterar a senha do cartão Bradescard nos caixas eletrônicos do Banco24Horas. Caso tenha esquecido a senha atual, ligue na central de atendimento do seu cartão.

 

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Vou viajar para o exterior. Como faço para usar meu cartão?

Para usar seu cartão internacional no exterior é necessário fazer o aviso de viagem, informando o destino e o período que ficará fora do país. Para isso, ligue na central de atendimento do seu cartão, informe os dados solicitados e siga as orientações.

 

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Como pedir e quantos cartões adicionais posso ter?

Você pode pedir até dois cartões adicionais que vão compartilhar o mesmo limite para saque e compras do cartão titular. Vale destacar que essas pessoas devem ser maiores de 16 anos. Para pedir, ligue na central de atendimento do seu cartão.

 

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SAC

Reclamações, cancelamentos e informações gerais:

0800 730 5030

Deficiência auditiva ou de fala:

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Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

 

 

OUVIDORIA

Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

De segunda a sexta das 9h as 18h, exceto feriados

0800 721 3244

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De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de perda e roubo e alerta de fraude.

SAC

Reclamações, cancelamentos e informações gerais:

0800 730 5030

Deficiência auditiva ou de fala:

0800 722 0099

Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

OUVIDORIA

Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

De segunda a sexta das 9h as 18h, exceto feriados

4004 9555

Capitais

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Demais regiões

Atendimento Bradescard C&A

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De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de perda e roubo e alerta de fraude.

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Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

De segunda a sexta das 9h as 18h, exceto feriados

4004 0127

Capitais

0800 701 0127

Demais regiões

Atendimento Bradescard C&C

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De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de perda e roubo e alerta de fraude.

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Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

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Atendimento Bradescard Carajás

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Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

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Atendimento Bradescard Casas Bahia

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De segunda a sábado das 08h às 20h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de perda e roubo e alerta de fraude.

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Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

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Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

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Atendimento Bradescard Casas Bahia

PARA CONSULTAS, INFORMAÇÕES E SERVIÇOS TRANSACIONAIS:

De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de Perda e Roubo e Alerta de Fraude

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Deficiência auditiva ou de fala:

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Demandas não solucionadas nos demais Canais de Atendimento: 0800 727 9933

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Atendimento Cartão Bretas

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De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de Perda e Roubo e Alerta de Fraude

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Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

 

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Atendimento Cartão Bretas

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De segunda a sábado das 08h às 22h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de Perda e Roubo e Alerta de Fraude

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Atendimento Cartão GBarbosa

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Atendimento Cartão GBarbosa

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Atendimento Cartão Mercantil

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Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

 

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Atendimento Cartão Mercantil

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De segunda a sábado das 08h às 20h, exceto feriados. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana para os casos de Perda e Roubo e Alerta de Fraude

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Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

 

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Atendimento Bradescard Coop

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4004 7332

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Atendimento Bradescard Coop

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4004 7332

Capitais

0800 701 7332

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Atendimento Bradescard Coop

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Atendimento Bradescard Fujioka

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Atendimento Bradescard Mateuscard

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Atendimento Bradescard Nagem

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Capitais

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Atendimento Bradescard Sodimac

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Atendimento Bradescard Telhanorte e Tumelero

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